Informativa sui rimborsi

POLITICHE DI RESO
Se non sei soddisfatto del prodotto che hai acquistato, contattaci entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine tramite mail all'indirizzo info@gretarstore.it, inserendo numero d'ordine e motivo del reso. 
Condizioni di reso: 
• Ad ogni articolo sarà applicato un sigillo di garanzia che non deve essere tagliato o danneggiato.
• Gli articoli devono essere restituiti nelle medesime condizioni in cui sono stati ricevuti, con annessi imballaggi (quali scatola, dustbag..), cartellini e documentazione fiscale.
• Non saranno accettati resi di articoli che sono stati usati, lavati o danneggiati.
• Non possono essere resi gli articoli acquistati in saldo o in promozione.
• Se il pagamento è avvenuto tramite carte di credito/debito, Paypal o Klarna al momento del reso verranno addebitati i costi delle commissioni dei servizi utilizzati, l'acquirente riceverà comunicazione di tale importo.
Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente ed è obbligatorio utilizzare un metodo di spedizione tracciato ed assicurato, la spedizione dovrà essere effettuata entro 7 giorni dalla conferma di reso.
ATTENZIONE:
Ci riserviamo del diritto di NON accettare resi non autorizzati o non conformi alle condizioni sopracitate. In questo caso l'articolo sarà rispedito al mittente all'indirizzo di spedizione originale. 
Non appena il reso arriverà in sede, verificheremo gli articoli restituiti e manderemo una mail di conferma di accettazione del reso.
RIMBORSO:
Il rimborso verra effettuato nella stessa modalità di pagamento scelta in fase di acquisto. Se il pagamento è stato effettuato tramite bonifico bancario, l'acquirente dovra fornire le coordinate bancarie. 
Le tempistiche di rimborso variano in base alla modalità di pagamento utilizzato.